挑戰(zhàn)重重的2020上半年，磨礪出逆風(fēng)踏浪的百捷人。城市封鎖，陷入迷霧；市場(chǎng)關(guān)閉，不知所措；全員宅家，焦慮不安，但夢(mèng)想賦予了使命感般的行動(dòng)力。我們堅(jiān)守，精進(jìn)自我毫不松懈；我們探索，創(chuàng)新突破點(diǎn)燃市場(chǎng)；我們成就，高效服務(wù)斬獲佳績(jī)。
最好的相遇是久別重逢，最大的機(jī)遇是此刻出發(fā)。7月17-19日八樓古琴臺(tái)會(huì)議室，2020Q3廖建橋老師《組織行為學(xué)》武百推廣管理層培訓(xùn)與“逆風(fēng)踏浪行，百煉鋼更強(qiáng)” —— 2020年武百推廣年中總結(jié)會(huì)在充滿挑戰(zhàn)與高歌猛進(jìn)的號(hào)角中先后重磅開展。百捷集團(tuán)董事長(zhǎng)王國(guó)平先生；百捷集團(tuán)總裁王軍先生；百捷集團(tuán)副總裁張姝女士、張海林先生；武漢百捷集團(tuán)百度推廣服務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)總裁余婷女士、商務(wù)總裁舒丹女士、地市總裁閔風(fēng)波先生；百捷集團(tuán)余永春女士、周全秀女士、程正果先生；武百推廣歐陽迪宇先生、葉范杰先生、趙璀女士、劉勇先生，以及各部門管理層代表近150名人員參加了會(huì)議。
精彩紛呈賦能力
你知道嗎？人的行為是有規(guī)律可循的，如果你能了解其中邏輯，在正確的認(rèn)知里前進(jìn)，是不是就能遇見更優(yōu)秀的自己。在當(dāng)前社會(huì)浪潮中，競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人的競(jìng)爭(zhēng)，作為百捷的管理層，怎樣才能發(fā)揮其最大優(yōu)勢(shì)，在“以人為核心”的管理思維下，激發(fā)員工潛能，成就更多人，在年中總結(jié)會(huì)開始前兩天，2020Q3《組織行為學(xué)》武百推廣管理層培訓(xùn)如期召開。
本次特別邀請(qǐng)到華中科技大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師廖建橋先生，他于多倫多大學(xué)獲博士學(xué)位，主要從事績(jī)效管理、薪酬管理、工作測(cè)評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等領(lǐng)域研究。旨在通過此次培訓(xùn)幫大家為打造高效的管理團(tuán)隊(duì)，使百捷管理層更深層次地了解“人的行為”，從而更好地成就個(gè)人與團(tuán)隊(duì)。
為期兩天的《組織行為學(xué)》培訓(xùn)安排，課程內(nèi)容完善且精煉。課程分六大板塊展開，如何判斷人的能力？如何判斷人的個(gè)性？如何判斷人的品德？如何激勵(lì)員工？如何建設(shè)好的團(tuán)隊(duì)？如何提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力？同時(shí)，廖教授與現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員多次互動(dòng)演練，深入淺出地進(jìn)行授課。
“人”是最復(fù)雜的生產(chǎn)要素，因此，管“人”是最為復(fù)雜的工作。那么管好“人”的前提是準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)“人”、核心是有效影響“人”，進(jìn)而推動(dòng)組織能力、組織績(jī)效、組織文化以及組織變革創(chuàng)新的有效實(shí)現(xiàn)。廖教授用各種案例娓娓道來，幫助大家答疑解惑。
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員更透過培訓(xùn)了解到，人的能力是可以通過生理、智商和情商三個(gè)維度來判斷，而責(zé)任心就是“把小事當(dāng)大事去做、有說到做到的魄力、有頭有尾的處事方式”。觀點(diǎn)犀利且具有深度，案例代入感強(qiáng)，百捷人在聽課中不斷反思，在討論中深入交流。
不僅如此，大家還將所學(xué)知識(shí)根據(jù)自身業(yè)務(wù)完成作業(yè)，在分享中學(xué)以致用。來自推廣公司三大體系的多位學(xué)員上臺(tái)分享了培訓(xùn)的滿滿收獲和心得，他們結(jié)合自身團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了管理激勵(lì)的實(shí)用性方法，如何將客戶至上的服務(wù)理念貫徹實(shí)施等，在第一時(shí)間感受與練習(xí)了通往組織行為學(xué)的每一個(gè)工具和方法中拓展思路、反思不足、提升管理水平。
在廖教授循循善誘、生動(dòng)幽默的講解下，百捷管理層收獲頗豐，武百推廣三大體系的負(fù)責(zé)人代表團(tuán)隊(duì)分別獲得結(jié)業(yè)證書，并持續(xù)將兩天的知識(shí)養(yǎng)料去碰撞出更多的管理創(chuàng)意火花。
相信在未來的管理實(shí)踐中定能從思維的變化、行為的改變以及習(xí)慣的形成去完善，打造成思想統(tǒng)一，高效的管理團(tuán)隊(duì)，也能真正實(shí)現(xiàn)，董事長(zhǎng)寄予百捷人的“在珍惜、尊重、培養(yǎng)、成就的百捷人才觀里，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的更高價(jià)值，快樂工作，成長(zhǎng)自我”，以及王總期待的，希望大家學(xué)有所得，學(xué)有所成，學(xué)有所用，學(xué)會(huì)歸納與總結(jié)終身成長(zhǎng)，突破階層固化，提升內(nèi)在的更高層次。
高屋建瓴抒心懷
2020年上半年諸多不易，但百捷人并沒有因此停下前進(jìn)的腳步，持續(xù)在不斷創(chuàng)新和嘗試中尋找突破口，從內(nèi)部流程改進(jìn)，到外部業(yè)務(wù)模式開拓，積極落實(shí)總部的各項(xiàng)方針，用勇于探索、不懈奮斗的精神，攻破了各個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，創(chuàng)造了一次次新記錄，這是一群人以團(tuán)結(jié)力量書寫的百捷篇章。
“愛拼才會(huì)贏，贏了更要拼”，大家搭乘乘風(fēng)破浪“百捷號(hào)”，為下半年鼓舞士氣。不管是上半年的載譽(yù)而歸，還是下半年的響亮號(hào)角，浪花胸章代表著百捷人乘風(fēng)破浪的信念。
主持人武百推廣運(yùn)營(yíng)增值部劉舒嫻為大家介紹會(huì)議流程。熟悉而感動(dòng)的“向未來出發(fā)”回蕩心間，一如從前的奮斗精神依舊熱血。
會(huì)上，董事長(zhǎng)王國(guó)平先生發(fā)表講話。董事長(zhǎng)表示，“雖然今年荊棘滿途，但大家都做出了遙遙領(lǐng)先的驕人業(yè)績(jī)，感謝大家的辛勤付出，驕人業(yè)績(jī)是全體百捷人用辛勤的汗水換來的，對(duì)于大家的付出我很有感觸，也特別感動(dòng)，公司也出臺(tái)了種種政策，希望大家能感受到這份心意。下半年，我們將重點(diǎn)加強(qiáng)前后端的互動(dòng)融合，管理層之間緊密聯(lián)合，打開市場(chǎng)新模式，為客戶帶來更多具有創(chuàng)意和符合現(xiàn)狀的服務(wù)，可能會(huì)遇到未知的挫折，但相信大家都能用劈波斬浪的勇氣去乘風(fēng)破浪。最后，希望管理層秉承百捷文化帶好團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)成員積極學(xué)習(xí)收獲更多，期待下半年我們繼續(xù)用實(shí)力證明自己，百戰(zhàn)百捷。”
在董事長(zhǎng)的激勵(lì)下，所有人心潮澎湃。緊接著，集團(tuán)總裁王軍先生帶領(lǐng)所有人莊嚴(yán)宣誓，從內(nèi)心去堅(jiān)定自身使命，為高效而精進(jìn)的服務(wù)不懈奮斗，這是大家對(duì)百捷的承諾，更是對(duì)自身夢(mèng)想的捍衛(wèi)。
熱血澎湃述職責(zé)
隨后，各部門負(fù)責(zé)人分別作了上半年工作總結(jié)，并結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和成功案例，剖析了特殊環(huán)境下用全新視角做好新開業(yè)務(wù)；在全民直播的時(shí)代里，怎樣以自身特色為客戶帶來投放效果和品牌價(jià)值的提升；如何以客戶為中心，把握客戶痛點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力；在全新的市場(chǎng)領(lǐng)域里，運(yùn)營(yíng)、商務(wù)、地市三大體系怎樣才能緊密結(jié)合，為企業(yè)帶來精準(zhǔn)高效的營(yíng)銷新模式。
他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，重啟旅程。沉淀當(dāng)下，精良業(yè)務(wù)。開拓進(jìn)取，探索未知。干貨滿分的精彩分享獨(dú)具專業(yè)視角，還有期間的擊掌加油游戲，傳遞著百捷人的信心。每個(gè)人結(jié)合業(yè)務(wù)環(huán)境、專業(yè)領(lǐng)域、服務(wù)團(tuán)隊(duì)等依次展開匯報(bào)，以不同主題分享了多種創(chuàng)意玩法，對(duì)下半年的計(jì)劃與目標(biāo)制定了重點(diǎn)部署。大家群情激昂、觀點(diǎn)犀利，展現(xiàn)著戮力齊心、所向披靡的士氣，也體現(xiàn)了百捷人在危機(jī)中善于思考、勇于求變、百煉成鋼的強(qiáng)大魅力。
成績(jī)斐然展未來
使命感孵化出熊熊斗志，上半年雖然充滿未知，但全體百捷人團(tuán)結(jié)一致、凝心聚力，通過創(chuàng)新突破和精進(jìn)服務(wù)，多部門充分配合，將特色項(xiàng)目積極推進(jìn)、創(chuàng)新玩法高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅收獲了社會(huì)的認(rèn)可、客戶的褒揚(yáng)，也讓百捷在百度系始終處于翹楚。
會(huì)上，榮獲“社會(huì)榮譽(yù)、業(yè)務(wù)先鋒、明星項(xiàng)目”的代表們分別進(jìn)行了項(xiàng)目心得分享，了解了他們上半年的堅(jiān)守與付出，為城市復(fù)蘇、市場(chǎng)活力、客戶效果，作出的積極貢獻(xiàn)。在疫情期間，持續(xù)發(fā)揮百捷的媒體屬性，在百度上建立抗疫內(nèi)容專欄，與主流媒體同頻共振，增強(qiáng)了人民的抗疫信心，收到了武漢市委宣傳部和潛江政府的感謝信。為表彰黃石市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)的外來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員，黃石政府在全市選拔第二屆突出貢獻(xiàn)“新黃石人”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)10佳，黃石分公司團(tuán)隊(duì)以良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德為公司贏得殊榮。百度總部從作者覆蓋、影響力事件、內(nèi)容覆蓋、商業(yè)化收入四個(gè)維度的考核，武漢營(yíng)銷中心百家號(hào)-榮獲Q2城市百家號(hào)中心運(yùn)營(yíng)第一名。以全鏈路生態(tài)協(xié)同能力幫助廣告主輕松獲取高價(jià)值轉(zhuǎn)化，解決廣告投放全生命周期的營(yíng)銷痛點(diǎn)，榮獲托管頁生態(tài)建設(shè)1周年生態(tài)大獎(jiǎng)全國(guó)總積分第一名。聯(lián)合多家醫(yī)美優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)，累計(jì)直播數(shù)場(chǎng)，為合作客戶帶來消費(fèi)提升，為我司醫(yī)美業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型開辟新方向的“檸檬合伙人”項(xiàng)目。為緊跟市場(chǎng)發(fā)展的愛采購項(xiàng)目，簽約合作多家，獲得了百度總部頒發(fā)的2019年度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。克服特殊環(huán)境的阻礙，提前完成信譽(yù)產(chǎn)品推進(jìn)的前期工作，榮獲Q2信譽(yù)產(chǎn)品“抗疫共度計(jì)劃”銷售簽單上線全國(guó)第3名。在百度幾十個(gè)分公司及代理商市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)脫穎而出，連續(xù)2個(gè)季度榜上有名。一季度的“陪伴者計(jì)劃”排名全國(guó)第三；二季度“寶藏湖北”全國(guó)第一，是推動(dòng)百度打造生態(tài)營(yíng)銷閉環(huán)的重要一步。Q1搜索視頻案例 百度區(qū)域運(yùn)營(yíng)排名第一，通過視頻物料提升廣告投放效能，已成為百度媒體能力強(qiáng)化的重要內(nèi)容與戰(zhàn)略級(jí)策略。為一線品牌營(yíng)銷指引方向，推動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)?；鍪?，在上半年整個(gè)渠道僅5個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)，其中武漢百捷就有3個(gè)的恩施州項(xiàng)目、韓國(guó)旅游局項(xiàng)目、良品鋪?zhàn)禹?xiàng)目，分別獲得百度渠道-金熊掌獎(jiǎng)，為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
百捷集團(tuán)總裁王軍先生在聽取了各部門精彩的匯報(bào)后，對(duì)各部門在上半年做出的努力和取得的成績(jī)，給予了高度評(píng)價(jià)，同時(shí)重點(diǎn)部署了下半年的工作方向。王總重點(diǎn)指出，“前后端聯(lián)動(dòng)是公司戰(zhàn)略性需求，我們要在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中迎接變化、探索創(chuàng)新，對(duì)客戶服務(wù)多一些思考，把客戶的預(yù)期做在前面，用責(zé)任感和使命感發(fā)自內(nèi)心去幫助更多人帶來效益。每位管理者都要肩負(fù)帶人育人的擔(dān)當(dāng)，不僅要在工作中承擔(dān)責(zé)任，更要在生活中豐富自身，讓百捷的職業(yè)化精神賦予工作的更多動(dòng)能?！?/span>
跨艱難而不屈，歷萬險(xiǎn)而奮起，總結(jié)會(huì)讓大家更清晰了腳下的路和下半年的方向，也更堅(jiān)定了自身信念。會(huì)議在熱烈又溫馨的晚宴中進(jìn)入尾聲，大家舉杯慶祝戰(zhàn)果，抒發(fā)美好又振奮的未來愿景，在振聾發(fā)聵的歡呼聲中，“逆風(fēng)踏浪行，百煉鋼更強(qiáng) ”的會(huì)議主題更顯力量，它彰顯著百捷人對(duì)上半年完美戰(zhàn)果的自豪，下半年躊躇滿志的期待。
磨練意志、錘煉品質(zhì)、提高素質(zhì)，未來是屬于勇敢者的；激情、學(xué)習(xí)、執(zhí)行、合作，成功是屬于團(tuán)隊(duì)的?，F(xiàn)代社會(huì)瞬息萬變，唯有激流勇進(jìn)，方能占據(jù)高地。百捷人的下半年，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)，累累碩果等著我們?nèi)ナ斋@，更好的市場(chǎng)等著我們?nèi)ラ_拓。新的藍(lán)圖，使人奮進(jìn)；新的征程，任重道遠(yuǎn)。2020年下半年，我們逆風(fēng)踏浪行，百煉鋼更強(qiáng)，乘風(fēng)破浪，更加精彩！
