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如何從Uber 門徒到“Uber 屠夫”?滴滴程維給出了他口述版

導(dǎo)語:隨著卡拉尼克將中國(guó)看作是Uber的下一個(gè)機(jī)遇無限的市場(chǎng),滴滴和快的的投資方最終意識(shí)到,兩家公司需要聯(lián)合起來“共御外敵”。

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一貫低調(diào)的滴滴創(chuàng)始人兼CEO程維在完成Uber中國(guó)的并購(gòu)案后,在9月底接受了彭博商業(yè)周刊的專訪,由鳳凰科技清辰編譯。文章披露了滴滴與快的合并、與Uber競(jìng)爭(zhēng)背后鮮為人知的故事,還談到了滴滴的無人駕駛汽車開發(fā)計(jì)劃等外界關(guān)心的熱門話題。

在滴滴北京總部,公司創(chuàng)始人兼CEO程維被許多員工稱作“老大”。還有些員工則干脆直呼他的英文名字“Will”。但今年夏天,程維又多了一個(gè)外號(hào)——“Uber屠夫”(Uber Slayer),原因在于,他在與Uber的激烈競(jìng)爭(zhēng)中終于止住了對(duì)手的前進(jìn)步伐——Uber也被認(rèn)為是自比爾·蓋茨(Bill Gates)創(chuàng)建微軟以來最富有、最貪婪的創(chuàng)業(yè)公司。8月份,在經(jīng)過歷時(shí)一年半、耗資數(shù)十億美元的“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”后,Uber終于同意出售其中國(guó)業(yè)務(wù),然后退出中國(guó)市場(chǎng)。

圖為彭博商業(yè)周刊為程維設(shè)計(jì)的“Uber屠夫”(Uber Slayer)主題的封面

在雙方簽訂投資協(xié)議8周后,對(duì)于自己最終擊敗對(duì)手,程維依舊出言謹(jǐn)慎,聽上去也很大度?!癠ber是一家偉大的公司”,他說,“他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略是所有硅谷公司中最好的。他們比谷歌更靈活,他們?cè)谑澜缭S多國(guó)家并未表現(xiàn)出這樣的態(tài)度,但在中國(guó),他們學(xué)會(huì)了表達(dá)善意。他們不同于那些在中國(guó)很常見的外企,更像是一家創(chuàng)業(yè)公司,充滿了熱情,感覺就好像是在為自己而戰(zhàn)?!?/p>

全世界對(duì)Uber及其CEO特拉維斯·卡拉尼克(TravisKalanick)的斗志再熟悉不過了。但在今年8月以前,程維在中國(guó)以外的地方依舊鮮為人知,他更喜歡讓英語流利的滴滴總裁、前高盛董事總經(jīng)理柳青充當(dāng)公司的“形象代言人”。

在程維的領(lǐng)導(dǎo)下,滴滴的業(yè)務(wù)在短短四年內(nèi)覆蓋中國(guó)400座城市。最近,滴滴在新一輪融資的估值達(dá)到350億美元,躋身全世界估值最高的私營(yíng)公司之列。與此同時(shí),在六大洲近500個(gè)城市運(yùn)營(yíng)的Uber,目前估值為680億美元。

兼職賣保險(xiǎn),在足療店打工

程維出生于江西省,父親是公務(wù)員,母親是數(shù)學(xué)老師,他說自己在高中數(shù)學(xué)成績(jī)很突出,但在高考中由于忘了翻開試卷最后一頁,結(jié)果漏做了三道大題。他最終考上了不屬于名校的北京化工大學(xué)。他原本打算選擇信息技術(shù)專業(yè),但被學(xué)校調(diào)劑到商業(yè)管理專業(yè)。大四的時(shí)候,程維到一家保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),開始買保險(xiǎn),但最終卻沒有賣出一份。后來,程維在一個(gè)招聘會(huì)上向一家自詡“中國(guó)知名醫(yī)療保健公司”的企業(yè)投了簡(jiǎn)歷,應(yīng)聘經(jīng)理助理。然而,等到他去這家公司上班時(shí),卻發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)連鎖足療店。

后來的故事可能更為人所知:22歲的程維在阿里巴巴找到了一份銷售工作,每個(gè)月工資1500元?!拔曳浅8兄x阿里巴巴,”程維說,當(dāng)他到阿里巴巴上??偛壳芭_(tái)“毛遂自薦”時(shí),“有個(gè)人出現(xiàn)了,但他并沒有將我趕走,而是說‘我們需要像你這樣的年輕人’。”

盡管他沒有賣出過一份保險(xiǎn),但程維最終證明自己非常擅長(zhǎng)向商家銷售在線廣告。在阿里巴巴,他遇到了王剛——當(dāng)時(shí)是程維的上司。王剛說,程維的銷售業(yè)績(jī)很棒,但他真正的才能體現(xiàn)在主持客戶活動(dòng)上。2012年,程維和王剛先后離開阿里巴巴創(chuàng)業(yè),而王剛還成為滴滴的天使投資人,向這家公司投資80萬元人民幣(據(jù)王剛估計(jì),他持有的滴滴股份如今已價(jià)值10億美元)。

因北京大雪拿到風(fēng)投,恰好碰上了騰訊的移動(dòng)支付戰(zhàn)略

雖然創(chuàng)業(yè)之初經(jīng)歷了不少挫折,但滴滴相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是有不少優(yōu)勢(shì)的。當(dāng)時(shí),一些打車應(yīng)用效仿Uber在美國(guó)的商業(yè)模式,與高檔車司機(jī)建立合作。但在中國(guó),黑車的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于出租車。當(dāng)獲得硅谷知名風(fēng)投紅杉資本投資的“搖搖招車”贏得北京機(jī)場(chǎng)的司機(jī)招聘獨(dú)家合約時(shí),滴滴則專注于在北京最大的火車站推銷他們的應(yīng)用。與此同時(shí),滴滴不是效仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將智能手機(jī)白送給司機(jī)使用,而是向已有手機(jī)的年輕司機(jī)們提供免費(fèi)應(yīng)用,讓他們口口相傳滴滴的好處。

2012年底,一場(chǎng)可怕的暴雪席卷京城,由于在街上打不到車,許多居民開始通過滴滴應(yīng)用約車,滴滴的單日訂單量首次突破1000單。這引起了北京一家風(fēng)投公司的注意,該公司向滴滴投了200萬美元,對(duì)其估值也達(dá)到了1000萬美元?!叭绻皇?012年的那場(chǎng)大雪,也許就沒有滴滴的今天,”程維說。

但接下來,程維卻聽到了一個(gè)壞消息:阿里巴巴投資了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快的打車。于是,王剛和程維轉(zhuǎn)而向總部設(shè)在深圳的社交網(wǎng)站和視頻游戲廠商騰訊尋求獲得投資。

程維在滴滴北京總部的辦公桌,小米充電寶搶鏡

在中國(guó)兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的支持下,滴滴和快的開始展開“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”。由于在競(jìng)爭(zhēng)中耗資巨大,而滴滴又沒有盈利,所以程維必須想方設(shè)法融資。2013年11月,他踏上了自己的首次美國(guó)之行,但他尋找投資人的努力卻多次碰壁。2014年春節(jié),一切都改變了。騰訊在春節(jié)進(jìn)行了紅包推廣活動(dòng),允許微信用戶通過智能手機(jī)給親朋好友發(fā)紅包。這次活動(dòng)取得了巨大成功,而騰訊也發(fā)現(xiàn)移動(dòng)支付才是未來。

騰訊認(rèn)識(shí)到,滴滴可以幫助提升其移動(dòng)交易量,于是開始不斷向滴滴注資,而滴滴則允許乘客通過微信支付服務(wù)向司機(jī)付費(fèi)。作為回應(yīng),阿里巴巴也加大對(duì)快的的投資,后者整合了阿里巴巴的移動(dòng)支付服務(wù)——支付寶。據(jù)中國(guó)媒體報(bào)道,阿里巴巴和騰訊在2014年前幾個(gè)月共向滴滴和快的用戶提供了大約20億元人民幣的補(bǔ)貼。

Uber CEO卡拉尼克:程維比別人高出一大截

隨著卡拉尼克將中國(guó)看作是Uber的下一個(gè)機(jī)遇無限的市場(chǎng),滴滴和快的的投資方最終意識(shí)到,兩家公司需要聯(lián)合起來“共御外敵”。滴滴投資方、俄羅斯風(fēng)險(xiǎn)投資人尤里·米爾納(Yuri Milner)穿梭于阿里巴巴和騰訊總部之間,幫助撮合雙方的交易。2015年2月份,滴滴和快的宣布合并。

2013年底,卡拉尼克和Uber其他高管來到中國(guó),尋找潛在合作伙伴。他們先是造訪了滴滴辦公地點(diǎn)。程維一見面就對(duì)卡拉尼克說,“是你給了我啟發(fā)”,隨后會(huì)談氣氛便變得很緊張。Uber商業(yè)高級(jí)副總裁埃米爾·邁克爾(Emil Michael)后來回憶說:“他們給我們端上來的可能是我吃過的最難以下咽的東西。這難道是一種競(jìng)爭(zhēng)策略嗎?”當(dāng)然不是了,不過柳青還是為食物安排向邁克爾道歉。

程維說,卡拉尼克提出了Uber投資滴滴的可能性,但要求必須持股40%。當(dāng)被問到是否考慮這樣的交易時(shí),程維回答說:“我為什么會(huì)接受呢?”Uber高管對(duì)程維留下了深刻印象。邁克爾說,卡拉尼克“告訴我,在所有打車應(yīng)用創(chuàng)始人當(dāng)中,程維很特別。他的水平比這個(gè)行業(yè)的其他所有人都高出一大截?!?/p>

投資Lyft,“直插Uber的心臟地帶”

2015年5月,程維開始發(fā)起反擊。滴滴宣布啟動(dòng)針對(duì)打車應(yīng)用用戶的優(yōu)惠活動(dòng),總計(jì)投入10億元。Uber隨后也跟進(jìn),推出了類似活動(dòng)。程維和他的顧問想方設(shè)法在本土抗擊這家美國(guó)公司的“入侵”。作為滴滴早期投資人及前董事會(huì)成員,王剛建議滴滴應(yīng)該“直插Uber的心臟地帶”。

2015年9月份,滴滴向Uber在美國(guó)本土的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Lyft投資1億美元。王剛說:“他們抓住了我們一綹頭發(fā),我們則揪住了他們的胡子,這種對(duì)抗方式的確不能殺死對(duì)方。每個(gè)人只是想贏得未來談判的主動(dòng)權(quán)?!?/p>

外界普遍認(rèn)為,在滴滴與Uber的競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)政府助了一臂之力。但程維對(duì)這種說法予以否認(rèn),稱作為中國(guó)最大的打車應(yīng)用服務(wù)上,滴滴必須承擔(dān)起大部分監(jiān)管責(zé)任,投入數(shù)千萬元用于負(fù)擔(dān)司機(jī)交通罰單和其他罰款。他還指出,廣汽集團(tuán)、中國(guó)人壽等有政府背景的公司也曾投資過Uber或Uber中國(guó)業(yè)務(wù)。

在雙方競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)候,滴滴和Uber每年每家都要投入十億多美元,向司機(jī)和乘客提供補(bǔ)貼。與此同時(shí),兩家公司都迫切需要獲得新的融資。2016年5月份,蘋果向滴滴投資10億美元;一個(gè)月以后,Uber獲得了沙特公共投資基金35億美元的巨額投資。兩家公司都借此向?qū)Ψ絺鬟f了明確的信息:他們已經(jīng)為長(zhǎng)期的補(bǔ)貼大戰(zhàn)做好資金準(zhǔn)備,雖然這也是不得已而為之。

Uber首先發(fā)出和解信號(hào)

程維說,Uber最先發(fā)出了和解信號(hào)。Uber高管邁克爾承認(rèn),沙特公共投資基金提到了與滴滴的競(jìng)爭(zhēng),暗示Uber所能獲得的資金并不是永無止境的。兩家公司也覺得,是時(shí)候停止這種燒錢大戰(zhàn),專注于各自業(yè)務(wù)的擴(kuò)張了。“這就像是軍備競(jìng)賽,”程維說,“Uber在融資,我們也在融資。但從內(nèi)心講,我知道應(yīng)該將錢用到更具價(jià)值的領(lǐng)域。正因?yàn)槿绱?,我們最終才能與Uber攜手合作?!?/p>

邁克爾和柳青在兩周內(nèi)就達(dá)成了交易條款,然后在北京一個(gè)酒吧與卡蘭尼克和程維會(huì)合,雙方舉杯共慶。這一次,他們喝的還是白酒,卡蘭尼克和程維都談到了對(duì)對(duì)方的尊重和欽佩?!拔覀兪沁@個(gè)時(shí)代最瘋狂的兩家公司,”程維說,“但在內(nèi)心深處,我們都知道這是合乎情理的。我們很清楚,這場(chǎng)革命是技術(shù)革命,我們只是剛剛看到革命的開始而已?!彼雌饋碚娴暮苄蕾p卡蘭尼克。“只是他的酒量很一般”,程維笑著說。

滴滴的員工總數(shù)約為5000人,其中四分之一集中于北京中關(guān)村科技園區(qū)。Uber和滴滴在各自董事會(huì)都有一個(gè)席位,但沒有投票權(quán),程維說:“我們會(huì)互相學(xué)習(xí)。”這筆交易已經(jīng)結(jié)束,中國(guó)商務(wù)部正在對(duì)交易進(jìn)行評(píng)審。但中國(guó)法律專家表示,商務(wù)部叫停這種交易的可能性微乎其微。不過,雙方仍然會(huì)在其他國(guó)家繼續(xù)展開競(jìng)爭(zhēng)?!霸谌蚴袌?chǎng),我們還會(huì)展開競(jìng)爭(zhēng),”程維說,“我們希望這種競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)是惡意的。”

必由之路:無人駕駛汽車

過去兩年的補(bǔ)貼大戰(zhàn)終于結(jié)束,這意味著車費(fèi)將會(huì)上漲,而司機(jī)的收入則會(huì)下降,畢竟滴滴正努力實(shí)現(xiàn)盈利,為實(shí)施IPO(首次公開招股)做好財(cái)務(wù)準(zhǔn)備。“全行業(yè)正漸漸進(jìn)入一種更為理性的狀態(tài),”程維說。

事實(shí)上,程維已經(jīng)在思考如何取代司機(jī)了。滴滴目前正在硅谷招募數(shù)據(jù)科學(xué)家,幫助其開發(fā)自動(dòng)駕駛汽車。程維還與英特爾中國(guó)實(shí)驗(yàn)室前主管、北京馭勢(shì)科技創(chuàng)始人吳甘沙多次會(huì)面,商討合作。馭勢(shì)科技正在給無人駕駛汽車開發(fā)道路掃描系統(tǒng)。“在無人駕駛汽車所能為社會(huì)帶來的貢獻(xiàn)上,我們的看法是一致的,”吳甘沙說。

程維正在度過一段相對(duì)平靜和安逸的時(shí)光。他的妻子已經(jīng)懷孕,他們將迎來自己的第一個(gè)寶寶。程維還透露,滴滴和優(yōu)步中國(guó)在打車應(yīng)用上的支出總和,將會(huì)超過Uber在全世界的總支出。程維向卡拉尼克所做的預(yù)測(cè)已經(jīng)成真,他認(rèn)為這對(duì)中國(guó)來說是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn):“這意味著,中國(guó)將在分享經(jīng)濟(jì)方面引領(lǐng)全世界?!保▉碓矗号聿┥虡I(yè)周刊)


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